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POLÍTICA DE PRIVACIDADE – CMCA CONSULTORIA

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Bem-vindo à CMCA Consultoria. A sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são prioridades para nós. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de informar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos seus dados ao utilizar o site cmcaconsultoria.com.

Ao navegar em nossa plataforma, você declara o seu EXPRESSO CONSENTIMENTO para o tratamento de seus dados conforme descrito abaixo.

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1. DADOS COLETADOS

Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços e melhoria da sua experiência:

  • Informações fornecidas por você: Nome completo, e-mail, número de telefone, endereço para correspondência, dados de pagamento (quando aplicável) e demais informações inseridas em formulários de cadastro ou contato.

  • Conteúdos de interesse: Dados sobre suas pesquisas, comentários, sugestões e interações com os conteúdos e serviços da CMCA Consultoria.

  • Comunicação: Registros de todas as interações realizadas com nossa equipe via e-mail, WhatsApp, telefone ou outras ferramentas de mensagem.

  • Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Coletamos automaticamente dados como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada, logs de acesso e páginas visitadas para fins estatísticos e de segurança.

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2. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades, as quais você AUTORIZA EXPRESSAMENTE:

  • Prestação de Serviços: Para identificar você, processar solicitações, fornecer suporte técnico e personalizar o conteúdo oferecido.

  • Melhoria da Plataforma: Desenvolver novas funcionalidades e garantir que o conteúdo seja relevante aos usuários.

  • Comunicação e Marketing: Enviar informativos, newsletters e comunicações sobre nossos serviços, permitindo sempre o descadastramento (opt-out).

  • Segurança e Conformidade: Monitorar atividades para prevenir fraudes, garantir a segurança cibernética e cumprir obrigações legais, fiscais ou judiciais.

  • Gestão Corporativa: Em casos de reorganização societária, venda ou fusão, os dados poderão ser transferidos como parte do ativo da empresa, respeitando o sigilo e a finalidade original.

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3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A CMCA Consultoria poderá compartilhar seus dados com:

  • Parceiros e Fornecedores: Empresas de tecnologia, processadores de pagamento e agências de marketing indispensáveis para a operação do negócio.

  • Autoridades Públicas: Quando houver requisição judicial ou obrigação legal de compartilhamento de dados com órgãos governamentais ou reguladores.

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4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Os dados podem ser armazenados em servidores próprios ou de terceiros (nuvem), localizados no Brasil ou no exterior, sempre buscando jurisdições que possuam proteção de dados compatível com a legislação brasileira.

  • Segurança: Utilizamos protocolos de segurança como SSL (Secure Socket Layer) para criptografar o tráfego de dados.

  • Responsabilidade do Usuário: A segurança dos dispositivos de acesso (computador, celular, etc.) é de responsabilidade do usuário, que deve manter antivírus e sistemas atualizados.

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5. PRAZO DE RETENÇÃO

Manteremos seus dados pessoais até que você solicite a exclusão definitiva.

  • Pós-Exclusão: Após o pedido de exclusão, cessaremos o uso comercial, mas poderemos reter os dados por até 2 (dois) anos (ou conforme prazo legal específico) para cumprimento de obrigações fiscais, judiciais ou auditorias.

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6. SEUS DIREITOS (Art. 18 da LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

  1. Confirmação da existência de tratamento.

  2. Acesso aos seus dados.

  3. Correção de dados incompletos ou desatualizados.

  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

  5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor.

  6. Revogação do consentimento anteriormente fornecido.

7. CONTROLADOR DOS DADOS

A gestão dos seus dados é realizada pela: CMCA Consultoria em Gestão Empresarial Ltda. Responsável pelo site: cmcaconsultoria.com

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8. COMO ENTRAR EM CONTATO (ENCARREGADO DE DADOS)

Para exercer seus direitos de acesso, correção ou exclusão, ou para esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco:

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